Λογισμικό


Το Poker.gr χρησιμοποιεί την πλατφόρμα poker Ongame Network που είναι από τις μεγαλύτερες πλατφόρμες στον κόσμο σε interactive poker με περισσότερους από 7.000.000 χρήστες. Πρέπει να τονίσουμε ότι ο παίκτης έχει τη δυνατότητα να κατεβάσει το λογισμικό και σε περιβάλλον Windows και σε Mac αλλά και εάν επιθυμεί να παίξει με την επιλογή Click&Play όπου του δίνετε η δυνατότητα να παίξει άμεσα χωρίς λογισμικό στον υπολογιστή του. Η εφαρμογή είναι εύχρηστη και η πλοήγηση αρκετά απλή.


Ποικιλία Παιχνιδιών


Η ποικιλία των παιχνιδιών που μπορεί να απολαύσει ένας παίκτης στο Poker.gr είναι πλήρης με τα Texas Hold’em, Omaha, 5 Card Draw, 7 Card Draw και Hi-Lo Games μέσα από μια σειρά τουρνουά που θα ζήλευαν και οι μεγαλύτερες εταιρείες του κόσμου. Τα έπαθλα των τουρνουά κάθε μήνα και μάλιστα ελληνικά είναι εγγυημένα 40.000$.


Μπόνους


Το μπόνους πρώτης κατάθεσης που προσφέρει το Poker.gr είναι αρκετά υψηλό και ορίστηκε στο 100% και μέχρι 500 ευρώ. Το μπόνους είναι διαθέσιμο στον παίκτη για 90 ημέρες και εξαρτάται από τον αριθμό των chips που θα αγοράσετε και όχι από το ποσό που θα καταθέσετε.


Προσφορές


Οι προσφορές που διαθέτει το Poker.gr είναι λίγες και διαθέσιμες κατά περιόδους. Η βασική προσφορά είναι τα Player Points. Επίσης υπάρχει και το Leaderboard που με βαθμολογία καθορίζει ποιοι θα κερδίσουν εβδομαδιαία και μηναία tickets σε τουρνουά.


Ασφάλεια


Το Poker.gr για την ασφάλεια των συναλλαγών χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL. Επίσης χρησιμοποιεί τελευταίας τεχνολογίας προγράμματα για να ανιχνεύουν και να αποτρέπουν τη χρήση απαγορευμένων προγραμμάτων.


Εξυπηρέτηση Πελατών


Το Poker.gr παρέχει υποστήριξη μόνο μέσω e-mail στην ελληνική γλώσσα 7 ημέρες την εβδομάδα και στο 99% των περιπτώσεων η απάντηση δίνεται εντός 1 ώρας από το αίτημα και στην χειρότερη περίπτωση μέσα σε 24 ώρες. Επίσης υπάρχει και η υπηρεσία call back όπου στέλνεται το τηλέφωνο σας και σας παίρνουν πίσω. Η υπηρεσία αυτή είναι διαθέσιμη τις καθημερινές από τις 10 το πρωί μέχρι τις 10 το βράδυ.


Επιλογές Καταθέσεων/Αναλήψεων


Οι επιλογές κατάθεσης και ανάληψης είναι μέσω των καρτών VISA, VISA Electron και Mastercard, μέσω τραπεζικού εμβάσματος και μέσω του Mooneybookers. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται σε ευρώ και μετατρέπονται σε δολάρια. Η ισοτιμία  με την οποία αγοράζεις ή εξαργυρώνεις μάρκες γίνεται κάθε πρωί.